Smart-Hospitality
Un sistema multimediale per ridurre la coda e il tempo di attesa dei clienti!
CLIENTE
Centro Vacanza Prà delle Torri
ANNO
2018 ad oggi
LUOGO
Caorle
A seconda dei bisogni del cliente, Smart-Hospitality gestisce i flussi ottimizzandoli al meglio. Ad ogni richiesta del cliente (checkin, checkout, informazioni, eccetera) viene assegnato un livello di priorità: ci pensa poi il sistema a creare un flusso regolare!
Grazie al Box nel front office sarà possibile identificare gli operatori presenti in ogni postazione; in questo modo, Smart Hospitality potrà assegnare loro i clienti a seconda delle competenze dei primi e le necessità dei secondi, come per esempio la lingua con cui comunicare.
ELEMENTI
Il pacchetto Smart-Hospitality è composto di 3 elementi: il Front Office Box, il Totem e lo schermo per la visualizzazione delle code. La struttura è completamente personalizzabile nelle forme e nei colori, per uno stile grafico in linea con le tue esigenze e la tua struttura.
Totem multimediale
Box front-office
Gestione Code
DETTAGLI:
- Progettazione e sviluppo dell’intera soluzione
LINK: